Cura del prodotto

Le nostre collezioni sono realizzate con i migliori materiali naturali al mondo.
Con la dovuta cura, ogni pezzo vi accompagnerà per molti anni.
Di seguito troverete i nostri consigli per mantenere la bellezza dei vostri capi.

100% cashmere di lusso

  • Lavare sempre a mano in acqua fredda con uno shampoo delicato per cashmere.
  • Utilizzare un detersivo delicato per lana (ad esempio, The Laundress Wool & Cashmere Shampoo o Maison Delphine ).
  • Evitare di torcere o strizzare; premere delicatamente per eliminare l'acqua in eccesso.
  • Lasciare asciugare su un asciugamano, lontano dalla luce diretta del sole o da fonti di calore.
  • Conservare piegato, mai appeso, per preservare la forma.
  • Per proteggersi dalle tarme, utilizzare un blocco di cedro o un sacchetto di lavanda.

Cotone EcoLuxe Premium

  • Lavare in lavatrice con ciclo delicato a max 30°C .
  • Utilizzare un detersivo liquido delicato senza candeggina.
  • Lasciare asciugare all'aria in piano o su una gruccia; evitare la luce diretta del sole per evitare che sbiadisca.
  • Se necessario, stirare a fuoco basso o medio.
  • Per il cotone bianco, utilizzare sbiancanti delicati a base di ossigeno, mai candeggina al cloro.

Pelle Nappa (pelle liscia)

  • Pulire con un panno morbido e umido ; evitare detergenti aggressivi.
  • Nutrire con un balsamo per pelle di lusso (ad esempio, la crema Saphir Médaille d'Or ).
  • Per una maggiore resistenza, utilizzare uno spray protettivo specifico per la pelle .
  • Tenere lontano dalla luce solare diretta o da fonti di calore per evitare che si secchi.
  • Conservare in sacchetti antipolvere, riempiti con carta velina per mantenerne la forma.

Pelle scamosciata

  • Prima di indossarlo per la prima volta, proteggere con uno spray protettivo per pelle scamosciata (ad esempio Collonil o Saphir ).
  • Spazzolare regolarmente con una spazzola per pelle scamosciata per rimuovere la polvere e ripristinare la consistenza.
  • Per le macchie, utilizzare una gomma specifica per pelle scamosciata o un detergente delicato per pelle scamosciata.
  • Tenere lontano dall'acqua; se bagnato, tamponare delicatamente e lasciare asciugare naturalmente.
  • Conservare in un sacchetto antipolvere traspirante, mai in plastica.

Silk

  • Hand wash is always preferred for all types of silk. Use cold or lukewarm water (up to 20 °C) with a gentle detergent.
  • If machine washing is necessary, use the silk or delicate program (up to 20 °C), use a laundry bag.
  • Lightweight silk: Handle with extra care – do not rub, stretch or wring. Simply swirl lightly in water and rinse gently.
  • Heavyweight Silk: May be hand washed or dry cleaned. Treat gently in water and avoid strong agitation.
  • Drying: Never wring silk. Gently press excess water out using a towel. Lay flat or hang to dry away from direct sunlight or heat sources.
  • Ironing/Steaming: Iron on the reverse side at low temperature, ideally while still slightly damp, or use a steamer. For very fine silk, place a cloth between the iron and the fabric.

Riparazione

Crediamo nella creazione di capi che durino molti anni.

In caso di danni, saremo lieti di offrire un servizio di riparazione .
I clienti possono inviarci direttamente il pullover o l'articolo.

Indirizzo: Stephan Dietz Modevertrieb GmbH
Hinter dem Hain 3, 63454, Hanau, Germania


I nostri artigiani lo restaureranno con cura entro 5-7 giorni lavorativi .

Si prega di notare che i costi di riparazione e spedizione sono a carico del cliente .
Ciò garantisce che ogni pezzo riceva il tempo, le competenze e i materiali richiesti.

Il nostro obiettivo è restituire al tuo capo un aspetto raffinato e pronto per essere indossato di nuovo.

Per qualsiasi domanda, contatta la nostra chat di supporto : il pulsante nell'angolo in basso a destra.