Rechtsraum
Herzlich willkommen im rechtlichen Bereich unserer Website. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Unternehmen, Ihren Rechten als Kunde und den Richtlinien unseres Online-Shops.
1. Impressum
Stephan Dietz Modevertrieb GmbH
Hinter dem Hain 3
63454 Hanau
Tel.: +49 6181 97450
E-Mail: s.dietz@dietz.fashion
Website: www.incentive-cashmere.com
Geschäftsführer: Stephan Dietz
Handelsregister: Amtsgericht Hanau, HRB 5818
USt-IdNr.: DE 812 124 614
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln den Einkauf über unseren Online-Shop und umfassen unter anderem:
- Vertragsabschluss
- Preise, Steuern und Zahlungsmethoden
- Lieferbedingungen und Versandkosten
- Widerrufsrecht (14 Tage für EU-Kunden)
- Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
- Haftungs- & Gewährleistungsbestimmungen
- Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Lesen Sie unsere vollständigen Geschäftsbedingungen
3. Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und gehen verantwortungsvoll mit Ihren Daten gemäß der DSGVO um.
Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie
4. Cookie-Richtlinie
Wir verwenden Cookies, um wesentliche Funktionen bereitzustellen, die Performance der Seite zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren. Nicht wesentliche Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert.
Lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie
5. Versandbedingungen
Unsere Bestellungen werden aus Italien und Deutschland mit vertrauenswürdigen Spediteuren versendet.
- Lieferzeiten: in der Regel 3–7 Werktage innerhalb der EU, 7–14 Tage außerhalb der EU.
- Die Kosten variieren je nach Zielort und werden an der Kasse angezeigt.
- Zölle oder Einfuhrsteuern (außerhalb der EU) gehen zu Lasten des Kunden.
Lesen Sie unsere vollständigen Versandrichtlinien
6. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Wir akzeptieren Umtausch, sofern die gewünschte Größe verfügbar ist. Bitte beachten Sie:
- Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
- Die Artikel müssen ungetragen, im Originalzustand und mit allen Etiketten zurückgegeben werden.
- Nach Erhalt senden wir Ihnen die neue Größe kostenlos zu.
Lesen Sie unsere vollständigen Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
7. Widerrufsrecht
Kunden aus der EU haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Um dieses Recht auszuüben, können Sie unser Standard-Widerrufsformular verwenden: